Communication : les Fondamentaux - Apprendre à développer son savoir-être et son discours

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Il arrive que les sujets d'une discussion soit plus ou moins durs à trouver. En effet, communiquer avec une autre personne n'est pas toujours facile, notamment si vos centres d'intérêts ne sont pas les mêmes. Or, la communication est essentielle pour développer une relation de confiance avec un collègue de travail, un client ou n'importe quelle personne dont vous pouvez faire la connaissance. Jean-Pierre Mercier, créateur d'une entreprise de conseil et de formation, vous donnera des conseils de communication pour vous permettre d'attirer l'attention de votre interlocuteur lors d'une conversation et d'éviter les conflits à propos de certains sujets et ainsi développer une relation de confiance. Ainsi, dans ce cours en ligne, vous apprendrez à adapter votre discours aux interlocuteurs qui vous entourent afin de maximiser votre sympathie et éviter les conflits. Votre apprentissage passera par une découverte des principes de la communication ainsi que les difficultés d'une bonne communication. Ensuite, vous découvrirez trois moyens de communication avant d'aborder la communication non verbale. Vous verrez également les attitudes en communication ainsi que les erreurs à ne pas faire en communication pour éviter de potentiels conflits dans une discussion. Vous verrez également les différentes étapes pour bien communiquer. Enfin, vous terminerez ce cours avec un résumé. Ainsi, après avoir suivi ce cours en ligne, vous pourrez bien communiquer votre message face à un interlocuteur ou lors d'un discours dans une entreprise. Alors trêve de discussion, votre travail de communication commence maintenant !

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